Carta dei servizi

Biocell Center ha elaborato la propria Carta dei Servizi e si impegna a garantirne la divulgazione, affinchè essa diventi per i propri utenti un reale strumento partecipativo.
La presente carta dei servizi, oltre a fornire informazioni dettagliate e puntuali sui servizi offerti da Biocell Center e sulle modalità di accesso, consente all’utente di valutare la qualità, oltre che la quantità, dei propri servizi e di formulare proposte in merito, mediante la predisposizione di strumenti atti alla rilevazione di dati informativi. Tutto ciò al fine di consentire una continua verifica e quindi la possibilità di interventi mirati per la correzione di situazini di disagio o disservizio che potranno manifestarsi -cioè il miglioramento del servizio in generale tramite l’individuazione dei canali di comunicazione più corretti e le procedur più efficaci per rispondere nel modo più adeguato possibile alle varie esigenze sanitarie.